Voor een storing aan een groot huishoudelijke apparaat, neemt u contact op met het Contact Center van Bosch. Houdt u het E- en het FD-nummer van het apparaat bij de hand. Deze nummers vindt u op het typeplaatje.

Een serviceafspraak maken 
- Bel   088 - 424 40 10 
- Maak online een afpraak

Het Contact Center is telefonisch bereikbaar op werkdagen tussen 08:00 en 18:00 uur. Zaterdags van 09.00 tot 14.00 uur.

Tarief
Als de garantie van 2 jaar op uw apparaat is verlopen, dan betaalt u voor reparatie € 72,- per uur plus eenmalig € 57,- voorrijkosten. Afhankelijk van de leeftijd van het apparaat betaalt u voor een nooit meer dan onderstaande maximale reparatietarieven.

3 jaar: € 250,-
4 jaar: € 300,-
5 jaar: € 350,-

Zie ook onze garantievoorwaarden.

FlexService

Voor service-afspraken buiten kantooruren biedt Bosch u Flexservice. Servicetechnici kunnen u bezoeken op maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur, en op zaterdag van 8.00 tot 13.00 uur.

Reparatie aan stofzuiger of klein-huishoudapparaat
Ga naar de winkel waar u uw apparaat heeft gekocht en neem uw aankoopbewijs mee. U heeft het apparaat in de regel binnen 3 tot 5 werkdagen gerepareerd retour.

Fabrieksservicedienst
De Bosch fabrieksservicedienst beschikt over 140 ervaren servicetechnici die de apparaten van Bosch goed kennen. Alle reparaties voert de Bosch fabrieksservicedienst uit volgens de minimumreparatievoorwaarden zoals die zijn opgesteld door de Consumentenbond en de VLEHAN (Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke apparaten in Nederland).

Elk servicebezoek vindt in principe plaats binnen drie werkdagen na het maken van de afspraak, ongeacht waar u woont in Nederland. De servicemonteur maakt voordat hij aan de slag gaat, altijd eerst een prijsopgave. U hebt 12 maanden garantie op de uitgevoerde reparatie.