Skip to content
Snelle service in heel Nederland
Probleem in één keer opgelost
Gemakkelijk zelf een monteur boeken
Huishoudapparaten
Inloggen / registreren

Unlimited steelstofzuigers - probleemoplossing

Enkele uitgelichte oplossingen voor problemen met je Unlimited steelstofzuiger

Bekijk het onderwerp waarover je meer informatie, nuttige tips of advies wilt krijgen. Kun je de informatie die je zoekt niet vinden, of heb je verdere vragen? Neem dan contact op met onze klantenservice. De experts van Bosch beantwoorden graag je vragen.

Wat kan ik doen als mijn Unlimited niet meer zuigt of wanneer de zuigkracht afneemt?

Als jouw Unlimited niet meer zuigt of de zuigkracht neemt af, dan is een onderdeel van je stofzuiger misschien geblokkeerd. Volg de onderstaande stappen om het op te lossen.

1. Controleer of de zuigmond geblokkeerd wordt door vuil, zoals haren. Zo ja, maak deze dan schoon.

2. Check of de zuigbuis verstopt is met vuil. Zo ja, probeer deze met een lang voorwerp voorzichtig vrij te maken.

3. Bekijk of het stofreservoir vol is. Zo ja, leeg hem dan.

4. Reinig het filter.

Mijn Unlimited stofzuiger werkt niet.

Als je Unlimited stofzuiger niets doet kan dit verschillende oorzaken hebben. Controleer eerst of de accu correct geplaatst is door de accu via de geleidingsrail in de stofzuiger te plaatsen. Indien de accu correct geplaatst is, is het ook mogelijk dat de accu niet opgeladen is. Laad in dit geval de accu op via de oplaadkabel of het docking station. Tijdens het opladen knippert de statusindicatie wit. Wanneer de accu volledig is opgeladen, is de statusindicatie enkele minuten wit verlicht. Het is ook mogelijk dat de stofzuiger oververhit of onderkoeld is. Schakel in dit geval de stofzuiger uit en koppel het los van de voeding. Wacht daarna tot het apparaat weer op kamertemperatuur is.

Het rode lampje op mijn Unlimited stofzuiger brandt.

Als er een rood lampje brandt op je Unlimited steelstofzuiger, kan dit verschillende oorzaken hebben. Volg de onderstaande stappen om het op te lossen.

1. Controleer of de accu goed op zijn plek zit.

2. Controleer of de accu is opgeladen. Laad de accu op met de meegeleverde oplader. Het witte lampje op de Unlimited knippert tijdens het opladen. Zodra de accu vol is zal het statusindicatielampje enkele minuten wit blijven.

3. Er bestaat een kans dat de stofzuiger oververhit of juist onderkoeld is. Schakel in dit geval de Unlimited uit en koppel het los van de voeding. Wacht daarna tot het apparaat op kamertemperatuur is voordat je hem weer aan zet.

De zuigkracht van mijn Unlimited stofzuiger neemt af.

Als de zuigkracht afneemt dan kan het zijn dat het filter en/of het mondstuk verstopt is. Volg de onderstaande stappen om het op te lossen.

1. Schakel het apparaat uit en koppel het los van de voeding.

2. Controleer of het luchtkanaal van het mondstuk naar het apparaat verstopt is. Zo ja, maak dan het luchtkanaal vrij.

3. Leeg het stofreservoir en maak de filtereenheid schoon. Bekijk in de handleiding hoe je dit het beste doet.

4. Nadat het apparaat is afgekoeld, kun je het weer inschakelen.

Meer oplossingen voor kleine problemen

Wat kan ik doen als de bovenstaande oplossingen geen resultaat hebben geleverd?

Wat kan ik doen als mijn stofzuiger defect is?

Als jouw stofzuiger defect is, kunnen onze specialisten van de centrale werkplaats in Tiel je helpen, ongeacht of het nu de stofzuigermotor is of de kabel van de stofzuiger. Bovendien is het gratis als het binnen de wettelijke garantieperiode valt. Buiten deze periode maken wij altijd eerst een prijsopgave alvorens wij overgaan tot reparatie.

Meer informatie over reparaties

Is je stofzuigermotor defect?

Omdat we vinden dat een stofzuiger niet alleen de allerbeste resultaten moet behalen maar ook nog eens heel lang mee moet gaan, garanderen wij jou jarenlang de beste prestaties. Je ontvangt daarom gratis 10 jaar garantie op de motor van deelnemende Unlimited stofzuigers*. Registreer binnen 6 maanden na aankoop je apparaat via je MyBosch-account en ontvang jouw 10 jaar motorgarantie.

Meer informatie

*geldig voor alle Unlimited 6 stofzuigers (gekocht vanaf 1 maart 2022) met artikelnummer BBS61.../BCS61.../BKS61.../BLS61.../BSS61..., Unlimited 7 stofzuigers met artikelnummer BBS71…/BCS71…/BKS71…/ BSS71…, Unlimited 8 stofzuigers met artikelnummer BBS82…/BCS82…/BKS82…/BSS82…

Onze service

Perfecte service – voor en na de aankoop.

Reparatieservice

Bekijk onze reparatiemogelijkheden.

Shop

Bekijk hier het complete assortiment apparaten, onderdelen, accessoires en reinigingsmiddelen van de Officiële Bosch Shop.

Gebruiksaanwijzingen Bosch
Gebruiksaanwijzingen

Download snel en gemakkelijk de gebruiksaanwijzing van jouw apparaat.