Kijk hier voor mogelijke oplossingen

Simplistische afbeelding van een gloeilamp met een afspeelknop erin, omlijst door een vierkant in levendige kleuren.

Productondersteuning

Een pictogram van een open boek dat in donkergrijs is omlijnd en binnen een vierkante rand is geplaatst, wat staat voor lezen

Gebruiksaanwijzingen

Pictogram van een sleutel en schroevendraaier gekruist, symboliseert gereedschap en reparatiediensten

Reparatieservice

Een gestileerd hart met een vinkje aan de binnenkant, geflankeerd door twee linten, die gezondheid en zekerheid symboliseren.

Garantie

Pictogram van een doos met diverse hardware-items, waaronder een moer en een schroef, afgebeeld in een modern lijnontwerp.

Onderdelen

Pictogram dat een spuitfles en een spons weergeeft, symboliseert schoonmaakmiddelen en huishoudelijk onderhoud.

Accessoires

Paarse omtrek van een winkelwagenpictogram op een witte vierkante achtergrond, die online winkelen symboliseert

Online aankopen

Rood waarschuwingspictogram met een achthoekige vorm en een uitroepteken in het midden, wat een waarschuwing aangeeft

Veiligheidsacties

Wat kost een reparatie door een Bosch monteur?

Valt de reparatie binnen je twee jaar fabrieksgarantie, dan zijn er geen kosten. Buiten de garantieperiode? Dan krijg je korting op je reparatie met onderdeel als je apparaat 8 jaar of jonger is.

Lees meer over hoe we de reparatiekosten berekenen

Vragen over je levering?

Als gevolg van de grote vraag naar onze apparaten en problemen met verkrijgbaarheid van onderdelen bij onze toeleveranciers, is een aantal van onze apparaten momenteel vertraagd. Heb je vragen over je bestelling? Neem dan contact op met je verkooppunt.

Meer informatie

Boek online een reparatie

Je kunt online een afspraak boeken voor de reparatie van je huishoudelijke apparaat bij de Bosch reparatieservice: snel, eenvoudig en 24 uur per dag. Binnen 3 minuten is je afspraak gemaakt, op de dag die jou uitkomt.

Boek online een reparatie

Heb je nog vragen? Neem contact met ons op

Een Bosch-tablet met een chat-interface met een pictogram van spraakballonnen en een vraagteken

Chat met ons

We zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00-17:00. Open hiervoor het chatvenster rechtsonderin.

Hiervoor moeten cookies geaccepteerd zijn.

Schakel een eventuele adblocker uit om de chatfunctie goed te laten werken.

Een laptop en smartphone met een gesprekspictogram, naast een glas koffie, in een lichte, moderne werkruimte.

Bel ons

  • Optie 1: Storingen melden
    ma t/m vr van 8 - 20 uur
  • Optie 2: Aankopen, onderdelen en accessoires
    ma t/m vr van 8 - 18 uur
  • Optie 3: Productinformatie en garantie
    ma t/m vr van 8 - 18 uur
  • Optie 4: Cashback gerelateerde vragen*
    ma t/m vr van 9 - 17 uur.

    *Voor vragen over Bosch Gereedschappen / PowerTools, bel 076 - 579 5459.

Op een laptop en smartphone staat een website naast een Facebook-logo, in een moderne woonkamer met een koffiekopje.

Via social media

Stel je vraag via Facebook of Instagram en we komen bij je terug.

Of mail ons via één van de contactformulieren

Vragen over onze producten

Heb je een algemene vraag omtrent één van de producten van Bosch of ben je op zoek naar een toebehoren? Wij helpen je graag verder en adviseren je over de mogelijkheden.

Heb je vragen over de aankoop van je nieuwe apparaat?

Gebruik dit contactformulier voor al jouw vragen omtrent onze webshop. Bijvoorbeeld wanneer je vragen hebt naar aanleiding van je bestelling, over levering of retourneren.

Klachten en vragen over acties, of vragen over onderdelen en accessoires.

Klachten
Heb je een klacht naar aanleiding van een ervaring met ons? Laat het ons weten via dit formulier.
Naar het formulier

Acties
Heb je een vraag omtrent een garantie of een cashbackaanvraag? Gebruik het contacformulier of bel ons.
Naar het contactformulier

Onderdelen en accessoires
Neem bij vragen over Bosch accessoires en onderdelen contact op met ons service team.
Naar het contactformulier

Service voor kleine huishoudelijke apparaten

Neem bij problemen met jouw klein huishoudhoudelijke apparaat van Bosch (zoals stofzuigers, strijkijzers en mixers) contact op met onze deskundige servicemedewerkers. Ze geven je graag advies over hoe je het probleem zelf kunt verhelpen en/of helpen je om een afspraak te maken met ons Repair Center in Tiel.

Informatie voor professionals

Informatie voor vakmensen over demontage (voor onderhoudsdoeleinden) in overeenstemming met de EU Ecodesign Verordening
  • (EU) nr. 666/2013 voor stofzuigers, van 02.09.2013;
  • (EU) nr. 66/2014 voor huishoudelijke ovens, kookplaten en afzuigkappen, van 20.02.2015
  • (EU) nr. 814/2013 voor waterverwarmingstoestellen en warmwatertanks, van 26.09.2015
  • (EU) nr. 2019/2020 lichtbronnen en afzonderlijke voorschakelapparatuur, van 01.09.2021
Informatie voor vakmensen over reparaties in overeenstemming met de EU Ecodesign Verordening

(EU) nr. 2019/2020 voor huishoudelijke afwasmachines, huishoudelijke wasmachines en huishoudelijke was-droogcombinaties en koelapparaten met een directe-verkoopfunctie, van 01.03.2022